退款政策

退款政策 我們對商品的品質管理竭盡全力。然而，萬一您收到瑕疵品或與訂單不符的商品，請於收到商品之日起 7 日內，透過電子郵件或電話與本商店聯絡。因商品瑕疵或寄錯商品所產生的退貨運費，將由本商店全額承擔。

若商品在運輸過程中發生破損、髒污等情況，請於收到商品後立即與本商店及物流公司取得聯絡。

僅在商品包裝未拆封的情況下，我們方接受退貨與換貨。 但僅限於收到商品之日起 1 週內與我們聯絡，並獲得本商店確認與同意之商品。

下列情況恕不接受商品的換貨或退貨：

• 依據客戶個人主觀因素或單方面理由提出的退貨。

• 在客戶保管期間內，導致商品產生刮傷、破損、髒污，或是已拆封、已使用的商品。

• 遺失原廠包裝（外盒、包裝袋等）的商品。

退回商品時所產生的運費，須由客戶自行承擔。