환불 정책

저희 쇼핑몰은 상품의 품질 관리에 만전을 기하고 있으나, 만일 불량품이나 주문과 다른 상품이 배송된 경우, 상품 수령일로부터 7일 이내에 이메일 또는 전화로 저희 고객센터에 연락해 주시기 바랍니다. 상품 불량 및 오배송의 경우 반품 배송비는 저희 쇼핑몰이 부담합니다.

배송 과정에서 상품이 파손되거나 오염된 경우, 상품 수령 즉시 저희 고객센터 및 배송업체로 연락해 주시기 바랍니다.

상품의 반품 및 교환은 포장을 개봉하지 않은 상태에 한하여 가능합니다. 단, 상품 수령일로부터 1주일 이내에 저희 측으로 연락해 주시고, 당사의 사전 승인을 받은 상품에 한합니다.